服務條款

歡迎使用熊貓百貨（以下簡稱本商店）所提供之各項商品及服務。本服務條款旨在規範雙方權利義務，當您完成訂購或使用本商店服務時，即視為已閱讀、瞭解並同意接受本條款所有內容。

一、會員與使用資格

• 本商店服務僅提供予台灣地區用戶。

• 使用者應具備完全行為能力，得以自行完成訂購及交易。

• 會員應確保註冊及訂單所填資料真實、正確、完整，若資料有變動應立即更新。因資料錯誤導致無法配送、聯繫或損失，由使用者自行承擔。

二、訂購與契約成立

• 本商店展示之商品圖片、規格、價格、庫存等資訊僅為邀約，消費者下單完成後，須待本商店發出「訂單確認」通知，商品買賣契約始正式成立。

• 本商店保留接受與否訂單之權利，若遇商品缺貨、價格錯誤、系統異常或無法履行訂單時，得取消或暫停訂單，並全額退還已付款項。

三、價格與付款

• 商品價格除特別註明外，均以新台幣計價。

• 消費者應依本商店提供之付款方式完成結帳，包括但不限於線上刷卡、超商付款、ATM 轉帳等。

• 若因信用卡授權失敗、付款逾期或其他不可歸責於本商店事由，導致無法處理訂單，本商店得不履行交付義務。

四、出貨與配送

• 本商店將於訂單成立並確認付款後，依公告時程儘速安排出貨。

• 配送範圍以台灣本島及離島（依物流可配送範圍）為限，實際依商品頁及物流公告為準。

• 因天災、節日物流壅塞、超商營運狀況、收件資料錯誤等不可抗力或可歸責於消費者之事由，導致配送延遲或無法配送，本商店不負擔賠償責任。

五、退換貨與瑕疵處理

• 消費者得依《消費者保護法》及本商店退換貨規則辦理退換貨。

• 商品交付時應即檢查，若商品有瑕疵、錯寄、破損，請於規定時間內聯繫客服，並提供相關證明，本商店將依規定處理換貨或退貨。

• 已使用、人為損壞、包裝毀損、已超過退換期限之商品，除法律另有規定外，將影響退換貨權益。

六、個人資料與隱私

• 本商店依個人資料保護法及「隱私權政策」蒐集、處理、利用您的個人資料，僅用於訂單處理、客服、配送、行銷通知等服務相關用途。

• 您可隨時依規定查詢、閱覽、更正、請求刪除個人資料，詳見本商店「隱私權政策」。

七、禁止事項

使用者不得為以下行為：

• 使用假帳號、不實資料註冊或下單。

• 干擾、入侵、攻擊本商店系統與網路服務。

• 利用本商店從事非法交易、詐欺、侵害他人權益之行為。

• 其他違反法律、公序良俗及本服務條款之行為。

• 違反者，本商店得逕行取消訂單、停止服務、永久停權，並依法追究責任。

八、責任限制

• 本商店僅於合理、可預見之範圍內負擔履約責任，對於間接損失、商業損失、利潤損失等不負賠償責任。

• 因不可抗力、第三方服務（物流、金流、電信）異常所造成之損害，本商店不負擔賠償責任。

九、條款修改與公告

• 本商店有權隨時修改本服務條款，修改後將公告於本商店官方頁面，不另個別通知。消費者於公告後繼續使用服務，即視為同意更新後條款。

十、準據法與管轄法院

• 本服務條款適用中華民國法令。因本條款所生之爭議，雙方應以友善方式解決；若無法解決，同意以台灣臺北地方法院為第一審管轄法院。